Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve a forma como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes deste website. Comprometemo-nos a respeitar a sua privacidade e a tratar os seus dados de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é glacier-pulse, com sede em Rua das Olarias, 142, 1100-379 Lisboa, Portugal. Para questões relacionadas com privacidade, pode contactar-nos através do email [email protected].

Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de identificação: nome completo fornecido voluntariamente através de formulários.
Dados de contacto: endereço de email fornecido para comunicação.
Dados de navegação: informações técnicas sobre o dispositivo e navegador utilizados, páginas visitadas e tempo de permanência, recolhidos automaticamente através de cookies.
Dados de comunicação: conteúdo das mensagens enviadas através dos formulários de contacto.

Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

Responder a pedidos de informação e contacto.
Elaborar e enviar orçamentos solicitados.
Melhorar a experiência de navegação no website.
Cumprir obrigações legais aplicáveis.
Proteger os nossos direitos e interesses legítimos.

Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

Consentimento: quando nos fornece voluntariamente os seus dados através de formulários.
Interesse legítimo: para melhorar os nossos serviços e comunicar consigo de forma eficaz.
Obrigação legal: quando necessário para cumprir requisitos legais.

Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados apenas nas seguintes circunstâncias:

Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do website, sujeitos a obrigações de confidencialidade.
Quando exigido por lei ou ordem judicial.
Para proteger os nossos direitos legais em caso de disputa.

Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Os dados de contacto e comunicação são mantidos durante o período necessário para responder ao seu pedido e, posteriormente, pelo prazo legalmente exigido para cumprimento de obrigações fiscais ou de arquivo.

Os Seus Direitos

Nos termos da legislação aplicável, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de acesso: obter confirmação sobre se tratamos os seus dados e aceder aos mesmos.
Direito de retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Direito à limitação: solicitar a restrição do tratamento em determinadas situações.
Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades.
Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email [email protected].

Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Estas medidas são revistas regularmente para garantir um nível de segurança apropriado.

Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a sua publicação nesta página. Recomendamos que consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade.

Reclamações

Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo competente em Portugal.

Última atualização: Janeiro de 2024